Conditions Générales de Vente (CGV)
Informations générales
Les présentes conditions s'appliquent à l'ensemble des prestations proposées sur le site psyaixenprovence.com.
Elles définissent le cadre des relations entre Berrine Janssoone, thérapeute, et ses clients.
En prenant rendez-vous ou en effectuant un paiement, le client accepte pleinement les présentes conditions.
Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs des consultations sont communiqués lors de la prise de rendez-vous.
Ils peuvent varier selon le type d'accompagnement (individuel, couple, famille, hypnose, coaching...).
Le règlement s’effectue :
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en espèces,
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par virement bancaire,
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ou via une plateforme sécurisée (lien envoyé sur demande).
Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris :
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par téléphone,
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par e-mail,
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via un outil de réservation en ligne (le cas échéant).
Annulation et report
Toute annulation ou report doit être signalé au moins 24 heures à l’avance.
⏳ En cas d'annulation tardive (moins de 24h) ou de non-présentation, la séance est due.
Cette politique permet de garantir le bon fonctionnement du cabinet et de libérer le créneau pour une autre personne.
Confidentialité
Tous les échanges entre le thérapeute et le client sont strictement confidentiels, conformément au code de déontologie en vigueur.
Aucune information ne sera partagée sans votre consentement explicite.
Responsabilité
Le travail thérapeutique proposé ne se substitue pas à un traitement médical.
Il peut cependant être complémentaire à un suivi médical ou psychiatrique.
En cas de doute ou de pathologie avérée, une orientation vers un professionnel de santé adapté pourra être proposée.
Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution à l’amiable sera toujours privilégiée.
Merci pour votre confiance.
Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à :
psyncoenligne@gmail.com