Politique de confidentialité (RGPD)

(Dernière mise à jour : avril 2025)

1. Responsable du traitement 

Le traitement des données personnelles collectées sur le site www.psyaixenprovence.com est effectué par :

Berrine Janssoone
Espace Paramédical du Palais
7 rue Monclar
13100 Aix-en-Provence
E-mail : contact@psyaixenprovence.com

2. Données collectées 

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom
• numéro de téléphone
• adresse e-mail
• informations transmises via le formulaire de contact
• informations fournies lors d’une demande de rendez-vous
• messages envoyés par e-mail ou via la page “Contact”

Ces données ne sont collectées qu’avec votre consentement.

3. Finalités de la collecte 

Les données collectées permettent à la thérapeute de :

• répondre à vos demandes d’information,
• gérer les prises de rendez-vous (cabinet ou visio),
• assurer un suivi administratif minimal,
• vous accompagner dans le cadre de la consultation,
• communiquer avec vous en cas de nécessité liée à votre séance.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

4. Base légale du traitement 

Les traitements effectués reposent sur les fondements suivants :

• votre consentement (formulaire de contact),
• l’exécution d’une prestation (prise de rendez-vous et suivi),
• l’intérêt légitime de la thérapeute (gestion interne, sécurité).

5. Durée de conservation des données 

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL, sauf obligation légale contraire.

6. Hébergement et transferts hors UE 

Le site est hébergé par :

Wix.com Ltd
40 Namal Tel Aviv St, Tel Aviv 6350671, Israël

À ce titre, certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne.
Wix applique des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

7. Destinataires des données 

Les données sont destinées exclusivement à la thérapeute.
Aucun tiers n’a accès à vos informations, sauf :

• obligation légale,
• réquisition judiciaire,
• demande explicite de votre part.

8. Sécurité des données 

Les informations transmises via le site sont protégées par un protocole sécurisé SSL (https).
L’accès aux données est strictement limité et protégé.

9. Cookies et outils de mesure d’audience 

Le site peut utiliser :

• des cookies techniques indispensables au fonctionnement,
• des cookies d’analyse d’audience (ex. : Wix Analytics ou Google Analytics).

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Vos droits (RGPD) 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit à l’effacement,
• droit d’opposition,
• droit à la limitation du traitement,
• droit à la portabilité (le cas échéant).

Pour exercer vos droits :
psyncoenligne@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.

11. Modifications de la politique 

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La version publiée en ligne fait foi.